服务支持Service support
服务支持
完善的服务体系
每一个项目都是客户对公司的信任，公司也会对每位客户和每个项目全力负责，不断提升服务质量，确保客户无后顾之忧。
售前服务：
| 专业的技术人员现场实地勘察，根据实际需求，量身打造合理方案。 |
| 根据设计方案，合理选型，确保项目的匹配度。 |
售中服务：
 | 委派经验丰富的技术人员到现场进行安装、调试。 |
| 提供完善实用的培训，确保客户应用自如。 |
售后服务：
 | 配备运维中心，专人值守，可实时监测平台运行数据，发现问题及时维修。 |
| 对于距离较远的客户，在当地或就近设立特约维修部，以便及时解决问题。 |
 | 维修工单实施信息化管理，提升服务效率，确保服务质量。 |
 | 非公司提供的设备，如出现问题，公司也可提供技术支持。 |
| 公司拥有专业的设计团队，可根据客户需求升级产品。 |
| 建立用户专项档案，进行跟踪服务，并及时向客户提供技术咨询。 |
全国统一服务热线：0311-85205234
