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服务支持

完善的服务体系

  每一个项目都是客户对公司的信任,公司也会对每位客户和每个项目全力负责,不断提升服务质量,确保客户无后顾之忧。


售前服务:

专业的技术人员现场实地勘察,根据实际需求,量身打造合理方案。

根据设计方案,合理选型,确保项目的匹配度。


售中服务:

委派经验丰富的技术人员到现场进行安装、调试。

提供完善实用的培训,确保客户应用自如。


售后服务:

配备运维中心,专人值守,可实时监测平台运行数据,发现问题及时维修。

在当地设立特约维修部,以便及时解决问题。
维修工单实施信息化管理,提升服务效率,确保服务质量。
非公司提供的设备,如出现问题,公司也可提供技术支持。

公司拥有专业的设计团队,可根据客户需求升级产品。

建立用户专项档案,进行跟踪服务,并及时向客户提供技术咨询。


全国统一服务热线:0311-85205234